Компания «Еврокар», официальный поставщик автомобилей марки Skoda в Украине , подвела итоги 2008 года. Сохранив положительную динамику роста, компания занимает порядка 5% украинского рынка. Количество поставленных на отечественный рынок автомобилей составило 27 782 единицы, что на 20% больше, чем в 2007 году. Благодаря стабильной ценовой политике Skoda продемонстрировала динамику роста продаж всего модельного ряда. Клиенты «Еврокар» смогли ощутить выгоду от системной и качественной деятельности на всех уровнях. Факт работы «Еврокар» по международным стандартам ISO 9001:2000 отмечен сертификатом TUV CERT, действие которого подтверждено контрольным аудитом в конце 2008 года. Дилерская сеть ООО «Еврокар» была признана лучшей в Европе в области организации работы сервисной дилерской сети и уровня оснащенности станций технического обслуживания автомобилей. Украина стала лучшей наряду с такими европейскими странами как Нидерланды и Германия.
В прошлом году украинским потребителям была представлена новая Skoda Fabia Combi, которая продолжила процесс обновления модельного ряда. Fabia является одним из лучших автомобилей в своем классе. Как подтверждение этому победа сразу в двух номинациях национального рейтинга популярности «Автомобиль года в Украине 2008». Также в прошлом году была презентована флагманская модель в линейке Skoda – новый Superb. Это автомобиль с оригинальной комбинацией роскошного седана и рационального универсала. В нем воплотилось множество инновационных и дизайнерских решений, которые высоко оценены экспертами и покупателями. В Европе Superb уже получил престижные награды, в том числе звание «Автомобиль года» в ряде стран.
В 2008 году «Еврокар» продолжил развитие сервисных и клиентских программ. Построенная система обратной связи с клиентами подтвердила свою высокую эффективность. Внедренная ранее интерактивная электронная система взаимодействия Open Service, позволяет системно и оперативно реагировать на требования посетителей автоцентров. По результатам независимых исследований «Еврокар» достиг наиболее высокого уровня лояльности клиентов, который к концу года составил 90%! В 2008 году было открыто 11 автоцентров Skoda и теперь еще большее количество автолюбителей получает обслуживание и сервис самого высокого уровня. На сегодня дилерская сеть «Еврокар» состоит из 77 предприятий и является одной из самых больших в Украине.
В 2009 году «Еврокар» продолжит реализацию стратегии, основанной на принципах индивидуального подхода к каждому клиенту, исключительном внимании к качеству сервиса и предоставляемых услуг. В планах продаж компания ориентируется на объем в 21000 автомобилей Skoda. В начале года запланирован вывод на рынок обновленной модели Skoda Octavia А5. На рынке Octavia A5 появится в версиях лифтбек и универсал. Во второй половине года будет презентован абсолютно новый автомобиль в линейке Skoda – кроссовер Yeti.
По словам Генерального директора ООО «Еврокар» Марины Яковлевой: «Наша компания четко понимает свои задачи и то, каким образом мы будем их решать. Сейчас главное предложить потребителю то, что ему действительно необходимо: лояльные цены, выгодные финансовые инструменты, качественный и доступный сервис. Высокий уровень лояльности клиентов – тот запас прочности, который у нас есть».
Подробнее о Skoda в Украине